Direction départementale des Finances publiques de l’Isère – Accueil personnalisé sur rendez-vous au profit des professionnels

La Direction départementale des Finances publiques de l’Isère informe ses usagers
professionnels qu’à compter du 1er janvier 2020, un accueil exclusivement sur rendez-vous
est mis en place.
Pratique, l’accueil personnalisé sur rendez-vous permet d’améliorer la qualité de service en évitant
aux usagers de se déplacer lorsque cela n’est pas nécessaire.
Pour bénéficier de cette réception personnalisée, les usagers professionnels sont invités à prendre
rendez-vous de manière systématique :
– sur le site impots.gouv.fr – rubrique « Contact » ;
– par téléphone au numéro de leur service de rattachement.
Avec ce nouveau service, les usagers sont assurés d’être rappelés ou reçus à l’heure choisie, par un
agent ayant pris préalablement connaissance de leur dossier.